АДАПТИВНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Прасолова Дарья, Потопенко Арина. Селиверстова Юлия

студентки направления «Менеджмент»

ФГАОУ ВО «Северо-Кавказский федеральный университет»

The

article

deals

with

the

main

directions

of

marketing

development

in

the

information society. Possibilities of application of modern information technologies

in marketing are investigated.

На

сегодняшний

день

главным

направлением

перестройки

бизнес-

проце ссов,

которые

о суще ствляются

предприятиями,

стало

и х

приспособленность

к

современным

информационным

условиям

общества

путем частого использования новой телекоммуникационной и компьютерной

техники, формирование на ее же основе высокоэффективных информационно-

управленческих технологий.

Само возникновение и формирование информационного общества стало

результатом

глобального

процесса

информатизации,

которая

охватила

все

сферы социально-экономических отношений. Под информатизацией общества

принято

понимать

глобальный,

общецивилизационный

процесс

активного

формирования

и

широкомасштабного

использования

информационных

ресурсов

[1].

Преобразование

традиционного

технологического

способа

производства и образа жизни в новый постиндустриальный, который основан

на использовании информационно-коммуникационных технологий, происходит

в процессе информатизации общества.

Но

в

последнее

время

на

зарубежном

и

отечественном

рынке

стало

появляться

все

больше

новых

разработок,

которые

не

только

все

больше

сближают

потребителя

и

производителя,

но

так

же

позволяют

компаниям

перейти

в

своей

деятельности

в

области

маркетинга

от

ориентации

на

потребителя к ориентации на человека.

Совершенствование

методологии

маркетинговых

информационных

систем,

которая

очень

давно

известна

в

профессиональной

литературе,

в

настоящее

время

проводится

в

направлениях

их

распространения

на

отраслевые, межгосударственные и национальные уровни. Так, к примеру, на

постсоветском пространстве принята Межгосударственная программа создания

сети

информационно-маркетинговых

центров

(ИМЦ)

для

того,

чтобы

продвигать

товары

и

услуги

на

национальные

рынки

государства.

Межгосударственный ИМЦ призван осуществлять следующие функции [1]:

‒ аналитическая деятельность;

‒ информационное обслуживание пользователей;

‒ создание и ведение информационного фонда;

‒ информационное взаимодействие с национальными ИМЦ;

‒

маркетинг,

включающий

в

себя

комплексное

исследование

рынка,

анализ

производственно-сбытовых

возможностей

предприятий,

разработку

маркетинговой стратегии и программ, организацию и контроль маркетинговой

деятельности [1].

Очень

интересным

и

интенсивно

развивающимся

направлением

маркетинга

в

информационных

технологиях

являются

геомаркетинговые

информационные системы (ГМИС). Исследование в геомаркетинговой сфере

является

непосредственно

формой

маркетингового

исследования,

которая

позволяет

визуально

проанализировать

внутренние

и

внешние

показатели

компании, разные аспекты ее прошлой, настоящей и будущей деятельности,

которая включает в себя конкурентную среду и инфраструктуру в привязке к ее

географическому расположению.

Исследования

в

геомаркетинговой

сфере

могут

выполняться

с

использованием

геоинформационных

систем

с

привлечением

внутренней

и

внешней

социально-экономической

информации

относительно

компании

и

территории, которая анализируется.

Еще

одним

из

направлений

развития

информационного

маркетинга

является

разработка

средств

программного

обеспечения

и

автоматизации

маркетинговой деятельности. При решении типовых

маркетинговых задач

специалисты

в

области

маркетинга

указывают

на

критерии

и

результаты

выполнения процессов маркетинга, которые следом на базе соответствующего

программного

обеспечения

поддаются

обработке,

интерпретируются

и

хранятся. Данный подход позволяет значительно повысить эффективность в

маркетинговой сфере деятельности, а так же снизить влияние человеческого

фактора.

Выделяется

три

категории

программного

обеспечения

автоматизации

маркетинговой деятельности, которые разрабатываются за рубежом [1]:

‒ маркетинговая автоматизация;

‒ маркетинговая разведка;

‒ автоматизация маркетингового документооборота.

Таким образом, в данной статье была рассмотрена лишь часть технологий

информационного маркетинга. Она достаточно быстро развивается, а так же

внедряется в бизнес-практику отечественных предприятий. Известно, что в

ближайшее

время

на

российском

рынке

появляется

все

больше

новых

информационных

разработок,

которые

позволяют

оптимизировать

маркетинговую деятельность. Можно догадаться, что одной из главных задач

ближайшего будущего

будет являться создание интегрированных сервисов

информационного

маркетинга,

который

объединяет

все

преимущества

рассмотренных технологий.

Литература

1.

Рожков,

И.

В.

Состояния

рынка

программного

обеспечения

автоматизации маркетинговой деятельности / И. В. Рожков // Управленческие

науки. – 2012. – №1. – С. 98-103.