ВЗАИМОСВЯЗЬ ЛИЧНОСТНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК И

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У СОТРУДНИКОВ

ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

Профессиональное выгорание – это состояние, когда сотрудник

испытывает длительный стресс и перезагрузку на работе, что приводит к

ухудшению психического и эмоционального состояния.

Профессиональное выгорание – это состояние, когда сотрудник

испытывает длительный стресс и перегрузку на работе, что приводит

к ухудшению психологического и эмоционального состояния. Симптомы

включают усталость, избегание работы, цинизм, апатия и снижение

производительности. Важно обратиться за помощью к специалисту, чтобы

избежать

серьезных

последствий

для

здоровья.

Также

необходимо

пересмотреть режим работы и найти баланс между работой и личной жизни.

Профессиональное выгорание – это сложный многогранный феномен,

который

сильно

влияет

на

эффективность

работы

и

благополучие

сотрудников.

Особенно

остро

это

проблема

проявляется

в

такой

ответственный области как службы сотрудников органов внутренних дел.

Анализирую актуальность изучения особенностей персонального выгорания

сотрудников органов внутренних дел, можно отметить несколько ключевых

факторов.

Во-первых, данная проблема непосредственно связано со здоровьем

и психологическим благополучием сотрудников, что непосредственно влияет

на качество их работы и надёжность правоохранительной системы в целом.

Сотрудники органов внутренних дел работают под массовым Давлением

общественности,

и

чаще

всего

сталкивается

с

серьезным

стрессом,

негативным ми эмоциями и высокой нагрузкой, что может привести

к различным психологическим эмоциональным проблемы. Во вторых, для

людей

работающих

системе

МВД,

профессиональное

выгорание

впоследствии

может

иметь

нарушение

этики

и

законности

сфере

правопорядка. Когда сотрудники органов внутренних дел испытывают

сильный стресс и перегрузки, они могут недостаточно контролировать свои

действия и принимать решения опираюсь на эмоции и негативные

переживания. Это может привести к неправильным действиям, нарушением

процедур этических принципов, а в итоге к потере доверия со страны

общества

и

дискредитации

органов

внутренних

дел.

В-третьих,

профессиональное выгорание может отрицательно сказывается на карьерных

возможностей

сотрудников.

Когда

сотрудник

испытывает

сильное

эмоциональное и психологическое выгорание, эффективность его работы

снижается

дела

его

мнение

конкурентоспособным

на

рынке

труда.

Постепенно это может привести к застою и проблемам с профессиональным

развитием.

Служба в правоохранительных органах связана с необходимостью

постоянной работы в режиме большого напряжения и самоотдачи. Эта

деятельность

требует

соблюдение

строгой

иерархии,

особого

организационного построения и межличностного общения, дисциплины,

повышенной социальной и профессиональной ответственности и высокой

степени риска. Выполняющие служебные и профессиональные обязанности

в условиях, осложненных воздействием эмоциональных и стрессовых

факторов, сотрудники полиции относятся к группе риска возникновения

стрессовых состояний.

В связи с этим изучение особенности профессионального выгорания

сотрудников органов внутренних дел является важной задачей. Оно поможет

выработать меры и стратегии профилактике и снижению профессионального

выгорания,

направленные

на

поддержку

и

улучшения

здоровья

и благополучия

сотрудников.

Это

может включать

психологическую

поддержку

тренинги

по

управлению

стрессом

а

также

обеспечение

Положительные и поддерживающий рабочей среды.

Целью исследования - изучить особенности профессионального

выгорания у сотрудников органов внутренних дел.

Объектом

исследования

является

профессиональное выгорание у

сотрудников органов внутренних дел.

Предмет исследования – особенности профессионального выгорания

у сотрудников органов внутренних дел.

Гипотеза исследования: существует взаимосвязь профессионального

выгорания и личностных особенностей у сотрудников внутренних дел.

Основными задачами являются:

1. Рассмотреть труды отечественных и зарубежных ученых, изучить

механизмы профессионального выгорания.

2. Изучить особенности профессионального выгорания сотрудников

органов внутренних дел.

3.Исследовать

взаимосвязь

профессионального

выгорания

и личностных особенностей.

4. Разработать программу коррекции профессионального выгорания

сотрудников органов внутренних дел.

Для

подтверждения

гипотезы,

были

продиагностированы

40

сотрудников органов внутренних дел, работающих в одном учреждении.

Были использованы две психодиагностические методики, такие как 16-

факторный личностный опросник Кителла и «опросник эмоционального

выгорания» адаптированный Н.Е. Водопьяновой и Бойко «диагностика

эмоционального выгорания».

Для того, что бы найти взаимосвязь личностных характеристик

и эмоционального выгорания у сотрудников органов внутренних дел

проведем корреляцию с помощью критерия ранговой корреляции Спирмена

и результатов методик. Результаты представлены в таблице 1.

A

B

C

E

F

G

H

I

L

M

N

O

Q1

Q2

Q3

Q4

MD

FB

АТ

Н

-0,46

0,10

-0,46

-0,07

0,10

-0,20

-0,34

-0,01

0,17

-0,33

-0,28

0,37

0,13

0,35

0,09

0,31

-0,14

0,15

0,38

Р

-0,35

0,11

-0,52

-0,09

0,23

-0,28

-0,55

0,08

0,24

-0,38

-0,37

0,49

0,42

0,44

-0,31

0,50

-0,29

0,44

0,67

И

0,04

-0,14

-0,28

0,03

0,52

-0,13

-0,28

-0,14

0,07

-0,24

-0,11

0,05

0,09

0,11

0,05

0,07

-0,12

-0,05

0,16

ПП

О

-0,31

-0,08

-0,36

-0,01

0,09

0,08

-0,49

0,04

0,21

-0,37

-0,04

0,36

-0,13

0,17

0,24

0,24

-0,12

0,04

0,19

НУ

-0,45

-0,02

-0,36

-0,15

0,11

-0,06

-0,33

0,06

0,10

-0,45

-0,18

0,36

-0,13

0,29

0,10

0,34

-0,07

0,11

0,27

ЗК

-0,29

-0,09

-0,42

-0,02

0,29

-0,20

-0,43

0,07

0,31

-0,47

-0,19

0,31

0,11

0,23

0,16

0,33

-0,28

-0,08

0,12

ТД

-0,19

0,19

-0,06

0,04

-0,15

0,01

-0,16

-0,20

-0,19

0,10

0,05

0,48

-0,03

0,30

-0,19

0,08

0,02

0,29

0,54

НЭР

0,00

0,05

-0,51

0,27

0,47

-0,18

-0,43

0,05

0,55

-0,43

-0,37

0,23

0,39

0,30

-0,11

0,49

-0,35

0,14

0,45

ЭНД

-0,05

0,12

0,29

0,07

-0,20

0,10

0,49

-0,56

-0,16

0,70

0,25

-0,39

0,06

-0,01

0,00

-0,35

0,30

-0,08

-0,25

РЭЭ

-0,32

0,08

-0,23

-0,30

0,00

-0,17

-0,10

-0,03

-0,37

0,12

-0,23

0,23

-0,13

0,09

-0,16

-0,08

-0,02

0,14

0,28

РПО

-0,10

0,10

-0,62

0,05

0,50

-0,18

-0,66

0,29

0,39

-0,32

-0,36

0,49

0,31

0,32

-0,27

0,59

-0,54

0,23

0,59

ЭД

0,11

-0,42

-0,33

-0,09

0,41

-0,13

-0,43

0,18

0,18

-0,46

-0,20

0,21

0,27

0,22

0,00

0,21

-0,06

0,17

0,27

ЭО

0,09

-0,27

-0,08

-0,13

0,20

0,08

-0,34

-0,23

0,07

-0,20

0,20

0,09

-0,07

0,11

0,17

0,06

0,01

-0,02

0,03

ДП

-0,18

0,05

-0,45

0,01

0,35

-0,12

-0,20

-0,09

-0,01

-0,23

-0,28

0,17

0,04

0,23

0,14

0,16

-0,05

-0,01

0,30

ПСН

-0,41

0,00

-0,50

-0,07

0,20

-0,08

-0,22

-0,01

-0,06

-0,10

-0,33

0,36

0,16

0,19

-0,10

0,34

-0,21

0,00

0,20

ЭВ

-0,24

0,05

-0,42

-0,05

0,31

-0,15

-0,42

-0,17

0,08

-0,24

-0,19

0,25

0,08

0,24

-0,04

0,22

-0,16

0,15

0,37

Как видно из таблицы 1 наиболее сильная связь была выявлена между

такими шкалами М (практичность – мечтательность) и ЭНД (эмоционально-

нравственная дезорентации) (0,70).

Данная корреляция показывает, что

людям творческой направленности, обладающим хорошим воображением,

сниженным

уровнем

подчиняемости

общественным

нормам

при

эмоциональном выгорании больше всего склонны к неадекватной реакции в

отношении со студентами и коллегами по работе, это может, провялятся в

попытке поделить людей на достойных и недостойных, в потребности

самооправдания, а так же в том что эмоции не пробуждают или недостаточно

стимулируют

нравственные

чувства.

Можно

отметить,

что

личность

обладающая мечтательностью, способностью «летать в облаках», при

эмоциональном

выгорании

наиболее

стремится

к

резистенции

т.е.

бессознательному стремлению к психологическому комфорту, посредством

имеющихся эмоциональных защит. Обратная связь мечтательности была

выявлена с показателем «загнанности в клетку» (-0,47), «переживанием

психотравмирующих обстоятельств» (-0,37), «эмоциональный дефицит», (-

0,46), «неудовлетворенность собой» (-0,45), то есть при увеличении одной

переменной, другая уменьшается.

Так же большое количество обратных связей было выявлено при

корреляции показателя C (эмоциональная нестабильность – эмоциональная

стабильность) с факторами «напряжение» (-0,46), «резистеция» (-0,52),

«переживание

психотравмирующих

обстоятельств»

(-0,36),

«неудовлетворенность собой» (-0,36), «загнанность в клетку» (-0,42), «

неадекватное эмоциональное реагирование» (-0,51).

Можно выделить высокую корреляцию показателя «резистеции» и

людей,

чрезмерно беспокоящихся и озабоченных

своими неудачами,

реальными или мнимыми.

Фактор F (сдержанность – экспрессивность) прямо коррелирует с

показателем

«истощение»

(0,52),

«редукция

профессиональных

обязанностей» (0,50), «неадекватное эмоциональное реагирование» (0,47), «

эмоциональный дефицит» (0,41), «деперсонолизация» (0,35), «эмоциональное

выгорание» (0,31). Делая выводы из представленных данных, можно

отметить, что повышенная экспрессивность,

беспечность, безрассудство

может

привезти

к

неадекватным

эмоциям,

желанию

снизить

профессиональные обязанности, для снижения эмоциональных затрат.

Исследование показывает, что фактор O (спокойствие - тревожность)

Q2 ( конформизм – нонконформизм) , Q4 (расслабленность – напряженность)

зависят

от

показателей

«резестенция»,

«редукция

профессиональных

обязанностей»,

«неадекватное

эмоциональное

реагирование»,

«неудовлетворенность собой». Личность с высокими оценками по этому

фактору

чувствует

свою

неустойчивость,

напряженность

в

трудных

жизненных ситуациях, легко теряет присутствие духа, полна сожалений и

сострадания; для нее характерна комбинация симптомов ипохондрии и

неврастении с преобладанием страхов. Этот фактор шире, чем чувство вины

в общепринятом смысле. В этом факторе важен и компонент устойчивости;

люди с высокими показателями часто застенчивы, им трудно вступить в

контакт с другими людьми.

Корреляционный анализ показал, что эмоциональное выгорание так же

напрямую зависит от таких характеристик личности как жесткость –

сентиментальность

(фактор

L).

Таким

людям

свойственно

развитое

воображение, для них важна эстетика, романтика, они обладают более

выраженной эмпатией, женственностью и утонченной эмоциональностью.

Данный

фактор

имеет

высокую

корреляцию

с

показателем

НЭР

(неадекватное эмоциональное реагирование) (0,55). Можно подчеркнуть что

фактор

жестокость-

сентиментальность

является

одним

из

факторов,

влияющих

на

уровень

эмоционального

выгорания,

но

не

является

единственным и определяющим.

После проведенного анализа можно сделать вывод о том, что показатели

A (замкнутость – общительность), B (интеллект), G ( низкая нормативность

поведения – высокая нормативность поведения) не имеют ни одной

корреляции. Это показывает, что данные переменные не имеют зависимости

друг от показателей выгорания.

В результате применения корреляционного анализа выяснилось, что

представленные факторы коррелируют между собой. Таким образом, можно

сделать вывод, что эмоциональное выгорание

сотрудников органов

внутренних

дел

в

большей

степени

провоцируют

личностные

характеристики, присущие данной личности.

Сотрудники органов внутренних дел в большей степени склонные к

эмоциональному выгоранию, имеют такие черты как мечтательность,

повышенную

тревожность,

сентиментальность,

эмоциональную

нестабильность и тд.

Было

выявлено,

что

для

сотрудников

с

высоким

уровнем

профессиональной

выгорания

характерно

постоянное

состояние

возбуждения,

чувство

усталости

и

разбитость,

эмоциональная

неустойчивость, преобладание пониженное настроение, раздражительность,

негативное отношение к критике. В результате применения корреляционного

анализа выяснили, что факторы коррелируют между собой, однако трудно

предположить насколько тесная связь между оцениваемыми параметрами.

Видимо прямая связь показателя обусловлена тем, что они формируется под

влиянием одних и тех же субъектных факторов, среди которых большое

значение имеет личностные характеристики сотрудников. Таким образом,

сотрудники с высоким уровнем профессионального выгорания имеют более

выраженные невротический черты, они более тревожны, эмоционально

неустойчивы, также обладают художественно восприятия миром, богатым

воображением.